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基层动态
安吉县供电局开展营销青工服务提升培训
发稿时间:2012年9月27日 浏览次数:2709
      为进一步落实省公司“95598光明服务工程”各项要求,做好广大电力客户的优质服务工作夯实基础。8月25日至26日,安吉县供电局举办了营销青工“内强素质、外塑形象”优质服务提升培训班,各所2011年新进营业厅人员、中心营业厅人员、各所抄核收人员及承诺制人员共40人参加了培训。
      通过培训增强营销青工的协调沟通能力,进一步提升现场服务水平,及时帮助客户解决用电上各类问题,化解供用电矛盾,减少投诉。