为充分发挥德清国税“青年文明号”的示范带动作用，进一步展示德清国税青年集体弘扬文明风尚、投身创新创造、服务税收发展的青春奋斗风貌，引导德清国税青年为“十三五”规划顺利实施、党的十九大胜利召开贡献青春力量，扎实开展“青年文明号”开放周活动。

一、高度重视，认真组织

县局团委高度重视“青年文明号”开放周和助力“最多跑一次”活动，县局团委积极和武康、乾元、新市三个“青年文明号”负责人召开专题会议进行研究，制定实施方案，明确责任、细化任务。加强监督，确保活动取得实效。并与县局党办、监察室一道对武康、乾元、新市三个办税服务厅开放周开展情况进行了检查，对不到位的情况进行了指正。

二、“三亮”机制，营造声势

（一）亮出品牌标识。活动期间，县局广泛利用三个办税服务厅的电子屏幕、公告栏，以及微信公众号等线上线下对外平台，密集展示活动主题、海报、标识等内容，以实际行动和青字号品牌影响力提升窗口服务能力，形成整体推进势态，使每一位到办税服务厅的纳税人都能感受到青年文明号集体的积极作为，扩大德清国税开展“青年文明号开放周”活动的社会影响。

（二）亮出集体形象。在三个办税服务厅的服务窗口、办公场所等醒目位置，张贴“青年文明号”创建标识；通过在电子屏幕播放“青年文明号”宣传片；通过公开质量和服务承诺、咨询和投诉渠道；三个办税服务厅每个窗口人员都佩戴“青年文明号”标识，团干部、团员青年要带头示范亮身份，引导全体窗口人员亮身份展形象。从制度和行动上进一步规范服务仪态和用语。

（三）亮出国税精神。从三个青字号集体和集体成员的实践经历、典型事迹、感人故事等出发，挖掘姬燕、黄晓莉等先进典型，通过展示青年创造和青年风貌，反映税收现代化建设的新成果、新气象。同时，总结提炼“春风办税”优化纳税服务机制，并加强同县属各团委就青字号先进成果的交流推广，凸显“青年文明号”品牌的精神鼓舞作用。

三、树立品牌，展示特色

（一）税收业务大比武。通过每日一题、定期开展岗位技能培训、技能比武等方式，进一步提升青年干部税收政策、窗口办税和税源管理等业务能力，积极营造青年文明号学技能、比技能的氛围。开展大厅人员绩效月评，树立学习标杆，进一步激发青年干部的参与热情，切实提升青年干部服务能力与水平。7名青年预备党员和入党积极分子到县展示馆和县党群服务中心进行参加学习，不断提升团员青年的政治素质。

（二）推动“爱心树”品牌。深化我局“爱心树”品牌建设，结合我局与地方实际，以志愿活动为重点，传递爱心，传播文明，提升国税在社会大众的影响力，提升我局在当地形象，也通过志愿工作，加强了人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐，6月24日以来每周六都组织5-10名县局团员青年到武康回龙花园开展环境整治和文明劝导活动，为我县争创全国文明城市贡献一份力。

（三）助推“最多跑一次”改革主题活动。深入开展“便民办税春风行动”，按照纳税服务规范要求，进一步净化美化办公环境，营造温馨舒适的服务氛围；开展青年文明号助推“最多跑一次”改革主题活动，在办税服务厅中的醒目位置张贴各类涉税业务流程和所需资料，并通过现场辅导，帮助纳税人理解办理步骤，并征询群众意见建议，让群众和企业切实感受服务质效提升。

四、丰富载体，力求实效

（一）开展服务办税厅开放日活动。立足武康联合办税服务厅，配合县局邀请企业、县政府、乡镇、团县委等代表参观武康国地税联合办税服务厅，感受国税部门的涉税服务，倾听纳税人对国税服务的进言献策，并结合新设的自助服务办税厅，介绍其优势，体验现场办税。“办税服务厅开放日”是畅通征纳沟通渠道、融洽税企关系的重要举措，得到了各级领导和纳税人的广泛理解和支持。结合县局官方微博、微信公众号发送活动期间的图文信息，提升活动影响力及公众形象。

（二）开展听企业诉求、送税收政策活动。新市第三团支部团员青年汇同地税部门，组成联合辅导小组深入辖区企业浙江大桥油漆有限公司开展上门辅导，与企业负责人开展座谈，全面了解企业平台规划以及推进进度，并就企业关心的电子平台发票抵扣和开具、税收优惠政策等问题进行探讨和解答，让平台搭建多了一份税务的支持。乾元第二团支部团员青年开展进村宣传助力涉税业务“最多跑一次”，来到农产品出产较多的雷甸镇杨墩村，现场解答了村民对涉税业务的各种疑问，雷甸镇杨墩村村民沈师傅说：“这个宣传