“大爷，请您站在一米线外等候，马上就轮到您了”，“阿姨，您刚摔伤，行动不便，以免加重病情，我用轮椅推您去检查吧”，“大哥哥，这边银医通自助机操作方便、快捷，特别适合年轻人，我给你介绍一下操作方法吧”……这几天，南浔区中西医结合医院好像出现了许多可爱的新面孔，你瞧，围绕着门诊大厅国医温馨团志愿者服务站，活跃着一群身穿“国医温馨团”红色战服，统一挂牌的小伙伴们，他们热情地为病患寻医问路提供导诊服务，一声声关切的叮嘱，一次次热心的搀扶，给这个炎热的夏季带来了丝丝清凉。
　　那他们到底是谁呢？没错！他们是南浔区中西医结合医院员工子女组成的学生暑期志愿者服务队，自6月底开展以来，已有累计30余人人次参加我院志愿服务，他们在我院急诊科护士长张丽玲的统一培训后，参与门诊劝烟、导诊、分诊、维持秩序，协助使用银医通自助机、协助使用自助化验单取单等便民设施的操作等工作，给当前火热的“文明城市创建”工作增添了一道道志愿红。