近期，面对持续多日高温“烤”验，安吉县国税局出台一系列便民措施，国税局团委组织团员干部积极落实，切实做好防暑降温工作，同时优化指尖办税和联合办税模式，让服务“升温”，为办税“降温”。

一、推出便民设施，清凉环境舒心办

“原以为要在门口等到中暑，没想到中午还有年轻工作人员加班帮忙办”中午1点整，从章村赶来代开发票的陈先达愉悦的说到。“正值高温天气，考虑到零星纳税人不清楚我们的工作时间，我们特地安排工作人员提前到岗，并在中午时间提供‘延时服务’，避免纳税人跑空”办税厅负责人，团员青年吴良芳介绍说。为给纳税人提供清凉的办税环境，国税局专门对空调进行检修维护，确保制冷设备正常运转；国税局团委在在办税厅放置应急药箱，配备人丹、清凉油等防暑解暑药品；添置供水设备，为纳税人提供清洁的饮用水，缓解高温办税的不适。

二、推广指尖办税，足不出户即时办

今年7月，国税局在推广无纸化退税的基础上，开展“互联网+便捷退税”试运行工作，借助企业端和税务端之间的云平台，实现数据的采集、配单、汇总、校验和申报。“现在出口退税采用网页式申报，报关单、进项发票能够自动导入采集信息，免去我们大量的人工录入时间”安吉强洪家具有限公司企业财务负责人谢家财感叹到。据了解，该企业以往每月需录入报关单近百份，至少耗时半天。新系统上线后，不仅将操作时间压缩50%，其智能配单功能自动生成申报数据，避免了人工录入的差错发生。
此外，国税局还借助电子税务局，团员青年积极助力推进纳税申报、委托缴税三方协议等21项业务的网上办理，以数据跑代替上门跑，让纳税人在家吹着空调就能办税。

三、深化联合办税，业务融合快速办

“我们外来企业办理《外经证》报验只需要跑一个地方，免受来回奔波之苦，这可真是安吉纳税人的‘特殊福利’啊！”宁波锦汇市政园林建设有限公司办税员应维娟口中的“特殊福利”指的正是国地税联合办税机制。今年，国地税两家在“金三”环境下，通过对互不相融的业务流程进行再造，前台统一受理、一窗通办，实现纳税人“进一家门，办两家事”。“高效优质的服务可以说是夏季的‘解暑良方’，为此，我们实行周例会、月考核制度，通过国地税双方人员互学、互考，达到以考促学、以学促精的目的”纳税服务科相关负责人表示。今年以来，国税局团委联合办税服务厅共组织业务考试4次，举办各类业务培训17次，累计受训达341人次。