为了积极响应新时代文明实践的号召，使“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神得到传递与展现，并将“助人为乐、服务他人、奉献社会”的崇高美德带给每一位百姓，12月5日，长兴团县委联合太湖街道团委组织志愿者们在高铁站开展高铁志愿服务。
　　高铁站日常人流量就较多，尤其是节假日期间。 “请问行李寄存处在哪里啊？” “ 请问怎么改签、退票呢？”、“请问在哪里取票啊？”……一句句疑问在耳边响起，志愿者们尽自己最大努力，在最短时间内帮助解决问题。志愿者不仅是等待别人来询问，也会主动上前帮助有需要的人——劝导前来的乘客有序进场，帮助单独带小孩出门的妈妈抬婴儿车，帮助行动不便的老人提行李等。乘客在得到帮助后回的那一句“谢谢”让每一个志愿者的心都暖了起来。志愿服务虽然辛苦，但是能够帮助到别人，也就是最幸福的事情，也许这就是无数人所向往的一种单纯简单的情谊，只愿世间所有的美好都能被温柔相待。
　　志愿者服务在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传播了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流。志愿者通过参与志愿工作，有机会为社会出力，尽一份公民责任和义务。志愿者利用闲暇时间，参与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高也是十分有益的。志愿者在参与志愿工作过程中，除了可以帮助他人，更可以培养自己的组织及领导能力，学习新知识、增强自信心、学会与人和谐相处。