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各村的工作室除每周二、四、六上午工作室正常开放以外,每个工作室还设立接访热线手机电话,建立村级党团员QQ群,并开通了工作室微博。通过多渠道信息沟通,第一时间有效了解和处理群众的问题和需求。
为确保工作室处理村级事务的有效性、及时性和独立性,工作室由乡党委、团委直接领导,乡组织办具体管理,村支部、团支部协助管理。工作室能够处理的事务现场予以解决,需要村支部、团支部协助处理的事务交由村支部、团支部办理3天内予以解决答复,需要乡党委、团委处理的事务有乡党委、团委在接到事务7天内予以解决答复。
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